আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র খেলার…
i485 আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) সংগ্রহ করি। খেলার রেকর্ড, জমা-উত্তোলন এবং বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ চেক করার জন্য আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও নিরাপত্তা
এবং আর্থিক রেকর্ডের জন্য আমরা কিছু ডেটা রাখি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অঞ্চল থেকে খেলোয়াড়দের জন্য ২৪ ঘন্টা সহায়তা দিই এবং আপনার চাহিদা দ্রুত সমাধান করি।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করুন এবং সাপোর্ট বাটন টাপ করুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং আমরা ২-৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। নোটিফিকেশন বন্ধ করুন বা আপনার মোবাইল নম্বর আপডেট করুন যেকোনো সময়।
i485 তে আপনার সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কেউ আপনার পেমেন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে না পারে। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন চালু রাখতে এবং জালিয়াতি ঠেকাতে। আপনার তথ্য…
আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। কোনো হ্যাকার আপনার পেমেন্ট ডেটা পড়তে পারবে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না। লগইন প্রতিটি বার যাচাই করা হয় যাতে শুধু আপনি খেলতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ১২ মাস পর্যন্ত আমরা খেলার রেকর্ড রাখি নিরাপত্তা এবং আর্থিক নিরীক্ষার জন্য।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইলে লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সব তথ্য ডাউনলোড করার জন্য প্রস্তুত করি।
বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুসারে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন, তবে আর্থিক রেকর্ড নিরাপত্তার কারণে সংরক্ষিত থাকবে।
নিচে i485 ব্যবহারকারীরা গোপনীয়তা সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো করেন তার উত্তর দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।